Política de Privacidad de Hotel Nacional Melilla

1. Introducción

En Hotel Nacional Melilla, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros al utilizar nuestro sitio web hotelnacionalmelilla.es. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal, en conformidad con nuestro compromiso de proteger sus derechos de privacidad.

2. Información que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sobre usted:

  • Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos de reserva: Las fechas de su estancia, los requisitos de la habitación y las preferencias de servicio.
  • Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito/débito necesarios para procesar pagos a través de nuestro sitio web seguro.
  • Datos de uso de la web: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidos los datos de navegación y cualquier otra comunicación mantenida con nosotros a través del sitio.

3. Uso de la información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar sus reservaciones y proporcionarle servicios personalizados.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver cualquier disputa que pueda surgir.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, siempre que haya dado su consentimiento explícito.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre, como procesadores de pagos y empresas de gestión de reservas.
  • Autoridades legales o gubernamentales, en respuesta a un proceso legal.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web.

7. Cambios a nuestra política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, junto con la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos para cualquier duda.